Edipo 2011: che tragedia!

- Ho appena assistito a una rappresentazione dell'Edipo Re. Saranno i tagli alla cultura, sarà l'effetto del voto di scambio, ma ho fatto un sobbalzo quando Giocasta, invece di Apollo Liceo, ha invocato Apollo Cepu!

- Dei grafici inglesi hanno lanciato una serie di adesivi con la scritta "Wake me up at" seguita dal nome di una stazione della metropolitana londinese: in questo modo i viaggiatori assonnati invitano gli altri passeggeri a svegliarli alla fermata indicata sull'adesivo che indossano, evitando loro di arrivare fino al capolinea mentre sono appisolati. Nelle edicole di stazione Centrale e di Cimiano è già in vendita la versione meneghina. La scritta sugli adesivi recita: :"Svegliami quando passa la verde".

- Un ragazzo ha dato del c. al capo del governo. Dopo l'identificazione, le forze dell'ordine non hanno dato seguito alla cosa. Tanto è vero che il premier è tornato a Palazzo Chigi.

Standing on a beach

Someone, somewhere in winter time. Il blogger sulla spiaggia di Diano Marina mezz'ora fa. Sempre meglio che lavorare...

Non è un paese per scontrini

Un archeologo del XXII secolo, rovistando tra i ruderi di quella (questa) landa desolata che ora chiamiamo Brianza, potrebbe imbattersi in un lacerto di carta come questo. Con la massima cura e attenzione per non rovinarlo, studierebbe il documento e procederebbe ad archiviarlo con scrupolo. Forse riuscirebbe a datarlo con una buona approsimazione e a collocarlo nel corretto contesto geografico di provenienza (gli vengo comunque incontro: 21 gennaio 2011, venerdì; vergato in quel di Prato, Toscana). Da storico (pur anco dei poveri) mi auguro, però, che il collega del futuro non venga tratto in inganno dalla povertà del supporto cartaceo. La civiltà che ha prodotto questo documento è ampiamente e da tempo digitalizzata e fiscalizzata. Persistono, tuttavia, ampie macchie fuori controllo, anche se tutt'altro che marginali, avanguardie del medioevo che è ormai alle porte.

Scelta obbligata

Cosa si può regalare a uno che ha tutto? La scelta è obbligata: l'ultimo modello di cellulare. Garantite massima copertura e cella personale.

Incertidumbre es la palabra

Giorni convulsi, certo. Giorni da (e si spera di) fine impero, certo. Giorni di incertezza, certo. Un Tacito dovrebbe passare il tempo a raccogliere testimonianze per gli annali da lasciare in eredità alle prossime generazioni perché possano farsi almeno una vaga idea di cosa succedeva agli inizi di questo nuovo decennio, mentre si era ancora alle prese con attori e comparse in voga nel millennio scorso. Dovrebbe per esempio registrare la telefonata con cui Capezzone esprime solidarietà a nome degli Italiani ad Emilio Fede per quello che sta passando. In effetti, ne ha passate e fatte passare Fede! Pare persino senza controlli ai cancelli...

Oggi ho...

- Steso i panni
- Passato l'aspirapolvere
- Rifatto i letti
- Cucinato lo spezzatino
- Cucinato i cornetti (o fagiolini)
- Scritto un articolo sulle Madonne d'Abruzzo
- Scritto un articolo sul salone dell'ottica
- Sostituito le lampadine bruciate
- Inviato numerose mail
- Preso un libro in biblioteca
- Controllato la cassetta in posta
- Preso appuntamento all'Agenzia delle Entrate
- Ritirato i sacchetti della pattumiera

Ma non è per tutte queste cose che sono arrivato all'asilo alle sei meno un quarto. Quando la maestra ha detto al mio figliolo "Dai, che tuo papà ha fretta di tornare a casa dopo una giornata di lavoro", stavo per aprire bocca per dirne una delle mie. Ma per fortuna sono stato zitto...
PS: i cornetti in realtà li sto bollendo in questo momento.

ALIBI: A Trento le Madonne d'Abruzzo

Non è un paese per destinatari

Vi ricordate la mia odissea con i corrieri? Eravamo rimasti al 30 dicembre, con alcuni pacchi ancora da ricevere. Bene (cioè male): quello per cui avevo trovato l'avviso di passaggio sono dovuto andare a prendermelo in deposito (a Desio, non proprio dietro l'angolo). Un altro, invece, è scomparso misteriosamente dai radar, tanto che oggi ho scritto al mittente per sapere che fine avesse fatto. La libreria in questione mi ha consigliato di consultare il sito delle Poste Italiane e così facendo ho scoperto che il pacco era in deposito all'ufficio di Mezzago dal 29 dicembre, senza che nessuno mi avesse avvisato. Non ho infatti trovato nella cassetta la solita cartolina gialla e se non avessi chiesto informazioni, mai mi sarei sognato di andare all'ufficio postale. Qui mi hanno sollecitato a esporre riclamo. Senza peraltro specificare a chi e contro chi.

Sono a metà settimana

Può suonare strano, ma in effetti sono già a metà settimana! :-) Se riesco a organizzarmi - prima o poi - dovrei persino trovare il tempo per aggiornare Belpais con la frequenza che si merita e che vi aspettate voi, miei dodici, fedelissimi, lettori.

Come un fotografo nella notte

Non vi è mai capitato di avere un volo l'indomani e di ritrovarvi alle undici di sera in ginocchio sul pavimento dello studio a fotografare (con una macchina non vostra, ma ottenuta) numerose pagine del catalogo di una mostra che dovete recensire (e avete l'illusione di riuscirci nei tre giorni di viaggio, quando non ce l'avete fatta nei due mesi trascorsi a casa...), del peso (il catalogo, non la mostra) di 2 chili e 950 grammi, come denuncia la bilancia della cucina? A me è appena successo. Vi racconterò poi come va a finire con la recensione. Intanto potete leggere quella alla splendida mostra di Basilea sulla Secessione Viennese.

ALIBI: A Basilea i capolavori della Vienna 1900

Et dominam tenero continuisse sinu

Un altro anno è finito. È stato molto ricco dal punto di vista culturale: ho visitato una cinquantina di mostre e ho assistito a più di trenta spettacoli teatrali, tanto per dare due numeri. Ho fatto qualche viaggio all'estero; ho iniziato a collaborare con Radio Popolare; ho cambiato lavoro; ho finito di pagare le rate della macchina; ho comprato l'iPad e ho ottenuto un MacBook; ho conosciuto persone interessanti, con alcune delle quali ho fatto almuerzo. Più che altro ho cercato di seminare per il futuro. Naturalmente non tutto è filato liscio, ma nel complesso il voto è decisamente positivo. L'impegno per il nuovo anno, però, è quello di fare meglio. Così ieri notte ho salutato l'arrivo del 2011 con una ricetta a base di: prosciutto iberico, pecorino e vino rosso toscani, pane carasau ovviamente sardo, salame, Sex & the City e sex & the sofa. Il procedimento è elementare: prendete gli ingredienti e fatene quello che desiderate, cercando di ottenerne il miglior risultato. Prima di addormentarsi consiglio di ripassare la prima elegia del primo libro di Tibullo.

ALIBI: Prosegue il cammino di ALIBI

Che spettacolo!

Sarebbe bello lasciare nel 2010 disservizi e compagnia brutta. Sarebbe bello come prenotare su internet tre posti al cinema per la modica cifra di 27 euro e non trovarsi alle prese con un distributore di biglietti fuori servizio (ma a me è andata bene! Peggio agli incauti che hanno inserito la carta di credito nonostante il cartello della foto...). Ma si tratta di un sogno, ancora più fantasioso di quelli dei protagonisti del film d'animazione Rapunzel...

Continua l'odissea nel mondo dei corrieri

Stamattina alle 10.30 indossavo ancora il pigiama, va bene (vedi post sotto), ma alle 15.39 ero fuori casa (uscito da pochi minuti). Non ho potuto quindi ritirare il pacco che mi aveva portato il corriere SDA. Rincasando alle 19.30 ho trovato l'avviso di passaggio sulla cassetta della posta. Ho fatto appena in tempo a chiamare il servizio clienti per conoscere la prossima mossa: il secondo passaggio è fissato per lunedì 3 gennaio. Ho fatto presente che ci sarò soltanto la mattina, ma l'addetta non ha aggiunto altro se non che non poteva garantirmi il passaggio in mattinata. Facile prevedere che il corriere arriverà di pomeriggio, allungando di un'altra puntata l'interessanterrima odissea dei corrieri. L'Italia non è un paese per destinatari.

TNT è sul pezzo

Non sono esattamente un dormiglione, però confesso che oggi alle 10 e mezza ero ancora in pigiama. Lo squillo del citofono mi ha quindi trovato del tutto impreparato. Ho pensato che fosse arrivato uno dei due libri (in realtà sono tre, ma non ditelo a MM, altrimenti mi toglie la paghetta!) che sto aspettando: i miei auto-regali di Natale. In effetti al cancello ho trovato un corriere di TNT che mi ha consegnato un plico. Con mia grande sorpresa, però, non conteneva nessuno dei volumi attesi, bensì il Calendario Atlante De Agostini 2011. Questa sì che è una bella (e graditissima) sorpresa! Grazie Paola! :-)

DHL e il Post Scriptum

Giornata intensa, ieri, sul fronte DHL. Nel primo pomeriggio ho ricevuto una mail da parte del servizio clienti online con questo messaggio:

Gentile sig. Stucchi,
ci scusiamo per il disservizio. Abbiamo provveduto ad inoltrare la sua segnalazione con pratica n.xxxx, verrà ricontattato dai colleghi del reparto competente.
Cordiali saluti

Effettivamente qualche ora più tardi mi ha telefonato un altro addetto per scusarsi del disservizio. Ho fatto presente il corto-circuito tra operatori e corrieri che evidentemente non riescono a comunicarsi le informazioni con l'accuratezza e la rapidità che il servizio postale richiede per poter essere definito soddisfacente. Ho mantenuto un tono volutamente accomodante e conciliante, ribadendo la finalità positiva della mia critica: migliorare, appunto, il servizio alla clientela. Tutto bene, dunque. Sì, ma leggete il Post Scriptum qui sotto...

Post Scriptum: eravamo rimasti alla mia disposizione secondo la quale avrei ritirato personalmente il pacco in deposito, ieri mattina. Ero ancora in pigiama quando lo squillo del citofono mi ha annunciato il corriere DHL con il mio tanto agognato plico. Fosse passato mezz'ora dopo non mi avrebbe trovato: sarei stato in deposito a cercare inutilmente il pacco...

DHL non mi soddisfa

Pare che negli Stati Uniti i blog (almeno quelli più seguiti) abbiano il potere di costringere le multinazionali a migliorare i servizi forniti ai propri clienti. Le aziende sanno bene che una critica ben documentata è più potente di una campagna pubblicitaria sui principali network e quindi corrono subito ai ripari appena registrano il propagarsi del malcontento. In Italia no (mancoperlepalle, stavo per scrivere). Prendiamo per esempio il disservizio che sto subendo in questi giorni da DHL. Il 23 dicembre trovo sulla cassetta della posta l'avviso di passaggio del corriere. Arrivato in casa telefono al numero (non verde) e fisso un secondo passaggio per la mattina del giorno dopo, vigilia di Natale. Poco prima delle 12.30, limite fissato dall'impiegata con cui avevo parlato, richiamo e mi sento dire che il corriere è sì passato, ma ha trovato chiuso. Domando all'impiegata come fosse possibile, dato che l'indirizzo corrisponde a un'abitazione privata, in cui qualcuno era rimasto appunto in attesa dell'arrivo del corriere. Chiedo anche a cosa fosse servito fornire il mio numero di telefono, se poi nessuno mi aveva chiamato. La risposta è stata un classico dei dis-servizi all'italiana: il corriere non è tenuto a telefonare e poi quello era ciò che a lei risultava dal terminale. Ma eravamo ancora nell'ordine del solito disordine. Fissato per oggi per il terzo passaggio, chiamo questa mattina per avere la conferma e l'impiegata non sa dirmi l'orario in cui passerà il corriere: dalle 8.30 alle 18.30. Una finestra di tutto rispetto. Ma non è bastata. Infatti alle 17.30 ho telefonato per l'ennesima volta, conoscendo i miei polli e ho avuto la conferma che DHL non sa lavorare: per lo meno non sa gestire il servizio clienti. L'impiegato con cui ho parlato questa volta, dopo che il suo collega un minuto prima aveva interrotto la comunicazione per un motivo che ignoro, mi ha comunicato che il terzo passaggio era in realtà previsto per domani. Rispiegare tutto l'iter non mi è servito a niente. Ho deciso così di passare personalmente in deposito, domani. Poi vedrò se e come potrò sporgere reclamo. Intanto faccio quello che farebbe un blogger americano: denuncio sulla rete l'incompetenza di DHL, sperando che l'azienda ne tragga una lezione. Ma non nutro alcuna speranza in questo senso.